1、确认一下您的空调是不是单冷机（南方地区大多为单冷机，只能制冷不能制热）

2、窒外温度太低，也会影响空调的制热，查看您的空调设定温度（只有设定温度比室 内温度高才能正常工作）

3、可能是空调缺氟利昂，缺氟利昂也是造成空调不制热的重要因素之一，需要给空调加氟利昂。由于外机长时间在外放置，风吹雨晒，加上年久少保养维护，联接内机和外机的的铜管容易老化，接口松动，长时间就会造成氟利昂渗漏，管内氟利昂压力不足，无法将温度达到设定值。了解空调加氟利昂请点击这里。

4、如果以上都确认没问题，就要从空调制冷与制热之间的转换原理说起，即四通阀，问题有可能出在四通电磁阀或其控制电路上，TCL空调售后中心告诉您也有可能为电热器及其供电回路的交流接触器、温控器和超温熔断器低故障。检查四通电磁阀线圈上是否有电压和四通阀转换开关，有时内部气压不够四通阀也转换不过去。

5、还有电路系统线路控制故障也比较常见，比如外机不工作了，多半为电容或感温探头或者主板故障。

还有一些用户说：空调夏天用的好好的，一到冬天就不开，不能制热，请看针对不同类型的空调故障分析：

1、对于KFR 型空调器主要问题在于四通电磁阀或其控制电路方面；

2、对于 KFD 型电热式空调器，故障主要出现在电热器及其供电回路的交流接触器、温控器和超温熔断器；

3 、对于采用PTC 发热元件来制热的空调器，如宝华KTQ-3DⅡ型空调器，若制冷正常，不能制热的原因是PTC 发热元件没有工作。