TCL空调H11故障、24小时在线申报快速上门

　　TCL空调H11是什么故障

　　H11是室内外通信故障，产生的原因主要是室内外连接线连接错误、室内外通信电路出现故障、室外电控出现故障没有电源供应等。

　　TCL空调显示H11具体的检修步骤如下

　　1、首先空调上电，检查室外电控有没有电源(电控上有电源指示灯)。

　　(1)检修步骤：如果室外电控有电源，则检查室内外连接线会否接好，室内外电控上的L、N、S有是否接好，室内外连接线、信号线等是否有老化断路或被挤压断路现象。

　　(2)原因分析：室内外通信电路是N、S之间电流环的通信电路，即N、S环路间有任何问题，就会出现室内外通信故障。

　　(3)如L、N线插反(接反)、S线没有插好、室内外连接线的N、S线断路等，都会导致出现室内外通信故障。

　　2、检查室外有电源、接线又良好后，接着就测试室内外电路板上的通信电路部分是否正常

　　(1)检修步骤：首先，查看室内外电控上的通信电路是否有元器件烧坏的痕迹，然后测试24V直流电源(有稳压管)是否正常，再测试4个通信光耦是否正常，最后测试电路的各元器件和连线是否正常和导通。

　　(2)原因分析：一般来说，室内外通信电路部分出现故障最多的是通信光耦，可以通过测试光耦两端的电阻值判断出来。

　　(3)其次24V稳压电源不稳、滤波电容漏电、主芯片的通信口烧坏等故障也时有发生，可以测试这几个主要问题点进行逐项排除。

　　3、上电发现室外电控没有电源。

　　(1)检修步骤：首先，使用万用表测试220V电源有没有传到室外侧，再检查室外电控内部的连线是否良好。

　　(2)再检查有没有元器件损坏的痕迹，然后测试室外整流直流电源(待机时310V左右)、+5V电源(或+3.3V)是否正常，根据电源的断路情况判断是哪个元器件出现故障(如整流桥堆、开关电源等)。

　　(3)原因分析：室外电控没有+5V(或+3.3V)电源，则室外的主芯片不能工作，结果就会导致出现室内外通信故障。

　　(4)故室外电控部分哪一部分出现故障导致+5V(或+3.3V)电源不正常，都会出现室内外通信故障。

　　(5)如果家里的空调出现H11故障，实际情况可能更为复杂，维修的时候需要多方面分析各个原因。

　　TCL变频空调故障代码H11如何修理

　　故障代码H11的含义为室内机与室外机通信异常，修理方法如下：

　　1、检查室内机与室外机连接电线是否错误或接触不良。室内外机连接电线接触不良时，连接部会变热，端子板内的温度熔丝就会断裂，温度熔丝(99℃)在窒内机P板的零件有短路时，也会断裂。

　　2、检查室外机电路控制板上的橙色灯是否熄灭。确认室外机的噪声滤波器P板，室外机中玻璃管的熔丝是否熔断。检查中若发现室外机交流电路的熔丝熔断，则要同时更换玻璃管熔丝和熔丝座。

　　3、切断电源开关，在室外机中找到连接端子板，摘掉连接端子板上的3号电线。将检测器(由TCL公司配备)的黑色夹子接在室外端子板的3号位上，红色的接在2号位上.起动空调，看检测器上通信检测灯是否闪亮，若检测灯闪亮，则更换室内机P板;若检测灯不闪亮，则更换室外机P。