普田燃气灶客服维修-附近维修点咨询中心

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维修服务网点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!

我们主要从事燃气灶维修，并经过各专业严格培训，审批合格上岗，不但具有丰富的现场=安装和维修经验，还具备良

好的职业素质和高度责任感，始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨全力为您服务。

普田燃气灶维修流程：

第一步、电话报修

顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第一时间进行上门服务。

第二步、登记预约

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修师傅致电与你商量上门服务时间。

第三步、准时上门

按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

第四步、检查故障

维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

第五步、确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

第六步、客户验收

在故障排除之后客户开机验收一下，直到您认为满意为止。

普田燃气灶常见故障

天燃气灶打不着火怎么办 天燃气灶打不着火解决方法

1、燃气卡是否欠费？或是燃气表是否需要更换电池？

先检查一下是否欠费？插卡如果显示欠费，就去燃气中心缴费即可。如果没有欠费，尝试更换燃气表电池，燃气表没有电池也不会工作。

2、燃气灶点火针是否正常？

点火针就是白色陶瓷柱状的，点火针其实就是燃气灶脉冲产生的高压电流，经线路传导到点火针的上面，然后对燃气灶中心最近有120伏电压差而产生的电火花。

解决方法：看点火针是否被油污附着堵塞？如果表面粘腻腻或是有油污，彻底的清理后就不会打不着火了。

3、感应针和点火针相辅相成，感应针也是熄火保护的一个重要组成部分，当点着火时产生的感应电断电时，就会自动关闭阀门，对于我们来说使用燃气灶是一个保护作用，如果感应针堵塞也会影响火焰的均匀分布甚至点不着火。

解决方法：同点火针一样检查是否有油污或是堵塞，彻底擦洗清理干净后即可。

4、检查燃气灶底部的电池是否更换？

如果打不着火，可以尝试更换新的1号电池，试试看，如果是电池的原因，更换新电池即可。

如果这几个方面都检查和处理后依然打不着火，有可能是燃气灶内部零件的原因，这就需要拨打维修电。    

普田热水器出现e1故障码[维修处理方法分享]

　　一、普田热水器出现e1故障码[维修处理方法分享]

　　1、显示e1，说明机器出现了某种故障(一般来讲是机器点火失败)。由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头。

　　2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。点火脉冲火花正常不点火，这种情况一般是煤气通道故障没有煤气到燃烧室导致无法点火。

　　3、由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头;

　　4、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。火脉冲火花正常不点火，这种情况一般是煤气通道故障没有煤气到燃烧室导致无法点火。

　　二、普田热水器出现e1故障码的解决办法：

　　此时应该切断电源，将机盖打开，检查所有强电部分的连接处，是否有电路烧毁导致短路现象或者接线连接处脱落导致发热体带电现象，检修完毕后，重新通电，如故障解决，机器即可正常显示和工作，不再显示E1代码。

　　三、普田热水器保养方法：

　　1、定期进行系统排污，防止管路阻塞;并对水箱进行清洗，保证水质清洁。排污时，只要在保证进水正常的情况下，打开排污阀门，到排污阀流出清水就行了。

　　2、定期清除太阳集容器透明盖板上的尘埃、污垢，保持盖板的清洁以保证较高的透光率。清洗工作应在清晨或傍晚日照不强、气温较低时进行，以防止透明盖板被冷水激碎。

　　3、注意检查透明盖板是否损坏，如有破损应及时更换。

　　4、对于真空管太阳热水器，要经常检查真空管的真空度或内玻璃管是否破碎，当真空管的钡——钛吸气剂变黑，即表明真空度已下降，需更换集热管。

　　5、真空管太阳热水器除了清洗真空管外，还应同时清洗反射板。

　　6、巡视检查各管道、阀门、浮球阀、电磁阀、连接胶管等有无渗漏现象，如有则应及时修复。

　　7、集热器的吸热涂层若有损坏或脱落应及时修复。所有支。